您问车商不退押金投诉是否有用，这一问题可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条分析。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条明确规定，消费者与经营者发生权益争议时，可通过向消费者协会或有关行政部门投诉解决。车商不退押金属于典型的消费者权益争议，投诉符合该法条赋予的维权途径。若车商无合法理由（如合同约定的不退条件未成就、消费者未违约），投诉后监管部门会介入调查，要求车商说明不退押金的依据；若车商无法提供合法依据，监管部门将责令其退还，因此投诉在法律层面具有明确的适用基础和执行效力。
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车商不退押金可能存在法律风险，以下为您分析具体风险点及实例。
1. 诉讼时效风险：消费者未及时维权，超过三年诉讼时效后起诉，车商可提出时效抗辩。例如，消费者2020年支付押金，2024年才起诉，车商主张已过时效，法院可能驳回诉求。
2. 证据链断裂风险：消费者仅保留电子转账记录，无书面合同或押金收据，车商辩称转账是定金而非押金，消费者因证据不足无法证明押金性质，导致维权失败。
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针对您提出的“车商不退押金投诉有用吗”这一问题，投诉是有用的，但具体效果需结合实际情况分析。
车商不退押金时，投诉是维护权益的有效途径之一。
1. 若车商无故不退押金（如无合同约定的不退情形、未因消费者违约扣押金）：投诉至消费者协会或市场监管部门可推动调解，督促车商履行退还义务。
2. 若车商以“消费者违约”为由不退押金但无证据：投诉可要求车商举证，若其无法证明消费者违约，监管部门会支持消费者诉求。
3. 若车商因自身经营问题（如资金链断裂）暂无法退押金：投诉可固定车商违约事实，为后续诉讼保留证据。
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车商不退押金时，很多消费者会因操作不当导致维权困难，以下是常见的错误行为需避免。
1. 忽视证据保存：部分消费者未保留押金收据或合同，仅凭口头约定维权，车商可能否认收取押金，导致投诉或诉讼缺乏关键证据。
2. 拖延维权时间：消费者权益保护的诉讼时效为三年，若超过时效再投诉或起诉，车商可主张时效抗辩，消费者将失去胜诉权。
3. 采取过激行为：如围堵车商门店、在网络恶意诋毁，可能因扰乱经营秩序或侵犯名誉权被车商反诉，反而陷入被动。
若您已出现类似错误操作，建议及时向律师咨询补救措施，避免权益进一步受损。

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