移动公司没经过您同意改了套餐，以下特殊情况或例外情形可能会影响问题的处理。1.移动公司能证明更改套餐是为了消费者利益且已充分告知：如果移动公司能够提供证据证明，更改套餐是基于提升服务质量、优化资费等为了您的利益，并且已通过短信、电话、APP通知等合理方式充分告知了您更改的内容、原因及异议期限，而您在异议期限内未提出反对，这种情况下移动公司的更改行为可能不构成违法，处理时您的诉求可能难以完全得到支持。2.消费者若长时间未提出异议：如果移动公司没经过您同意改了套餐后，您在较长时间内（如超过六个月甚至一年）一直按照新套餐使用且未提出任何异议，部分情况下可能会被视为您默认接受了新套餐，此时您再要求恢复原套餐或索赔，相关部门或法院可能会综合考虑这一情况，对您的主张支持力度可能会减弱。
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移动公司没经过您同意改了套餐，您有权进行投诉并要求纠正。1.首选向移动公司官方客服投诉。2.若移动公司处理不满意或未处理，可向工业和信息化部电信用户申诉受理中心（12300）或当地消费者协会（12315）投诉。如果或若移动公司在您明确表示不同意的情况下仍强制更改套餐，您可以强调其行为的强制性和违法性；如果或若移动公司声称有您的“同意”记录但您实际并未操作，您可以要求其提供具体的同意凭证，如签字文件、短信确认记录、APP操作日志等，并对其真实性进行核查。
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移动公司没经过您同意改了套餐，可能会面临以下法律风险点。1.诉讼时效风险：根据相关规定，消费者权益争议的诉讼时效期间为三年，自消费者知道或者应当知道其权益受到损害之日起计算。如果您发现移动公司没经过您同意改了套餐后，超过三年才想起通过诉讼途径维权，可能会因超过诉讼时效而丧失胜诉权。例如，您2020年1月发现套餐被改，直到2024年2月才起诉，此时就可能因超过诉讼时效而无法通过法院获得支持。2.经济损失风险：移动公司擅自更改的套餐可能资费更高，会导致您每月话费支出增加，造成经济损失。如果您没有及时发现并投诉，损失可能会持续累积。比如，新套餐每月比原套餐多支出50元，持续12个月就会造成600元的额外经济损失。
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移动公司没经过您同意改了套餐，其行为违反了相关法律规定，以下为您提供法律依据分析。《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013年修正）第九条规定：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。”在您遇到的移动公司没经过您同意改了套餐的情况中，移动公司作为经营者，在未获得您明确同意的情况下，擅自更改您的套餐，直接剥夺了您自主选择服务方式和决定是否接受该项服务变更的权利，明显违反了上述法律规定，构成对您消费者选择权的侵害。因此，您有权依据此法律条文维护自身合法权益，要求移动公司纠正其错误行为。

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