商品出现质量问题而商家拒绝退款时，消费者有权依据相关法律规定要求商家履行退货义务。以下将从不同情形为你具体分析：
若商品不具备基本使用性能且商家事先未予说明，依据《产品质量法》第四十条，商家需承担退货责任。例如购买的冰箱无法制冷，而商家销售时并未告知此问题。
要是商品与包装上注明的产品标准不符，比如食品包装标注保质期为12个月，但内部实际已变质，商家同样应承担退货责任。
如果商品和商家的产品说明、实物样品等所表明的质量状况不一致，像商家宣传某衣服是纯棉材质，实际检测却是化纤，消费者有权要求退款。
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当商品存在质量问题商家却不给退款时，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条为消费者维权提供了清晰的法律依据。
该法条规定，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可依照国家规定、当事人约定退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。若没有国家规定和当事人约定，消费者自收到商品之日起七日内可退货；七日后符合法定解除合同条件的也可退货，不符合的则可要求更换、修理。在本案中，商品存在质量问题，商家不给退款，消费者有权依据此条法律要求商家退货，商家还应承担运输等必要费用。所以，商家不给退款的行为违反了该法律规定，消费者可依法主张自己的权利。
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在处理商品质量问题商家不给退款的情况时，有一些特殊情况或例外情形会对处理结果产生影响，具体如下：
1. 商品问题属于正常磨损或消费者不当使用导致：如果商品的质量问题是正常使用过程中的自然磨损，比如衣服穿久后出现轻微起球，或者是消费者使用不当造成的，如非防水手机掉入水中损坏，这种情况下商家可能不构成质量问题责任，消费者要求退款可能无法得到支持。
2. 商家明确告知商品存在特定问题且消费者同意购买：例如商家在销售时明确告知某电子产品是展示机，存在屏幕轻微划痕等特定问题，消费者在知晓并同意的情况下购买，之后以这些已知问题为由要求退款，商家可能会以此为由拒绝，影响退款请求的处理。
3. 商品已过三包有效期且问题不属于严重质量缺陷：若商品超过了国家规定或商家承诺的三包有效期，且出现的质量问题并非严重影响使用安全的缺陷，商家可能会拒绝退款，而是建议消费者付费维修。
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商品质量问题商家不给退款可能会给消费者带来一些法律风险，以下为你分析并举例说明：
1. 诉讼时效风险：商品质量问题的诉讼时效一般为3年，自知道或应当知道权利受到损害之日起计算。例如，你在2020年1月购买了一台存在质量问题的空调，当时就发现了问题但未及时维权，直到2024年2月才想起要通过诉讼解决，此时可能已超过诉讼时效，导致无法通过法律途径获得退款。
2. 证据链风险：缺乏购买凭证或无法证明商品问题非人为造成，可能导致无法认定商家责任。比如你购买的手机出现故障，商家认为是你人为损坏，但你无法提供购买发票证明购买时间和渠道，也没有证据证明手机故障是本身质量问题，这时就难以要求商家退款。

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